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Fanny Doumayrou | L’Humanioté du 16.09.2009

Darcos rencontre et conforte le patron de France Télécom

jeudi 17 septembre 2009 par Fanny Doumayrou
Suicides . Le ministre du Travail n’a pas imposé de mesures concrètes à Didier Lombard , conforté dans sa politique d’« accompagnement » des restructurations.

Xavier Darcos, ministre du Travail, a reçu hier matin le PDG de France Télécom, Didier Lombard, confronté depuis quelques semaines à une vague rapprochée de suicides ou de tentatives dans son personnel. Et comme prévu, les deux hommes sont sur la même longueur d’onde. Le ministre a bien lâché des remontrances pour la forme, en « indiquant » à M. Lombard, selon le communiqué de presse du ministère, qu’il « appartient à l’entreprise de prendre toute la mesure du problème et de se doter d’une véritable stratégie d’accompagnement des femmes et des hommes de l’entreprise ». Mais sur le plan concret, qui intéresse les salariés victimes du management à la dure instauré chez l’opérateur téléphonique, le bilan est maigre.

Une pernicieuse restructuration

Le ministre a rappelé les mesures déjà prises par la direction : gel des mobilités pour un mois et demi (jusqu’au 31 octobre), mise en place d’un numéro vert et soutien psychologique pour les salariés les plus fragiles. « Au-delà », Darcos a « engagé » l’entreprise à négocier un accord sur le stress au travail (chose déjà prévue), souhaitant notamment que soient mises en place une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) et une « meilleure prise en compte de la situation personnelle des salariés dans l’organisation du travail ». Entre les lignes, on comprend qu’il ne s’agit en aucun cas de revoir la légitimité des restructurations, mais seulement de les annoncer un peu à l’avance (GPEC) et de limiter les dégâts en repérant les salariés les plus à même de craquer.

Confirmation par Didier Lombard, qui, au sortir de la rencontre, a jugé « impossible de mettre un terme aux restructurations de l’entreprise, comme le demandent les syndicats ». « On va apprendre à bouger différemment, de façon plus humaine, plus sociale », a-t-il promis, jurant que « le France Télécom de décembre ne sera pas le France Télécom d’aujourd’hui ». Peut-être influencé par l’actualité de la grippe A, le dirigeant estime que le plus urgent est de « contrôler le phénomène de contagion » des suicides provoqué, selon lui, par la « médiatisation ». Invective à la presse plutôt déplacée de la part d’une entreprise qui a attendu la médiatisation des suicides avant d’admettre le problème.

Le technicien qui s’est poignardé la semaine dernière a, certes, expliqué mardi à l’AFP avoir « prémédité son geste », pour « dénoncer les conditions de travail et exprimer un ras-le-bol ». La médiatisation l’a donc influencé, mais le fait que les salariés soient prêts à payer de leur corps pour adresser un message à la direction prouve, et non minimise, la gravité de la situation.

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