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Reuters le 27.11.2012

E.ON condamné à rembourser 1,73 millions d’euros à ses clients britanniques

mardi 27 novembre 2012

LONDRES, 27 novembre (Reuters) - Le régulateur du secteur de l’énergie britannique a ordonné mardi à E.ON UK de rembourser la somme de 1,4 million de livres Sterling (1,73 million d’euros) indûment perçue auprès de ses clients qui ont changé de fournisseur d’électricité entre 2008 et 2011.

E.ON, un des six principaux fournisseurs de Grande-Bretagne, a été condamné par Ofgem pour avoir imposé des frais aux quelque 94.000 clients qui ont résilié leur contrat après une hausse de prix - comme ils en avaient le droit selon les règles en vigueur.

La filiale de la société allemande a également accepté de verser 300.000 livres à un fonds d’aide aux personnes âgées.

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